お知らせ   2025.05.21 13:00

平素より勤怠管理キンコンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、iOS端末において打刻が正常に行えない不具合により、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

本件につきまして、2025年5月に正式リリースされた iOS 18.5 において不具合が解消されたことを確認いたしました。

 

最新のiOSへアップデートしていただくことで、

正常にモバイル系交通ICカードにて打刻をご利用いただけます。

 

■対応方法

お手数ではございますが、端末のiOSを最新版(iOS 18.5)へアップデートいただき、

動作をご確認くださいますようお願いいたします。

 

なお、アップデート後も問題が発生する場合は、

個別にサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。

 

今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き品質向上に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。


▶本件へのお問い合わせ先


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