【障害復旧済み】チャット打刻における打刻不具合
障害 2023.08.17 00:00
下記の期間、外部連携打刻をご利用のお客様につきまして、正常に打刻ができない事象が起こっておりました。
現状は解消しております。
対象期間につきまして、再度打刻の確認をしていただけますと幸いです。
■ステータス
解消済み
■対象期間
8/14(月) 15:00 〜 8/16(水) 17:30
■確認された事象
外部連携（Slack・Chatwork・LINE WORKS）で打刻された際に、正常に打刻できないケースが発生
■原因・対策
機能リリースにおける作業におきまして、一部設定値に誤りがございました。
今後機能リリース時の方法と体制の見直しを行ってまいります。
▼本件に関するお問い合わせ先
kinconeお問い合わせ窓口
https://support.kincone.com/hc/ja/requests/new
以上、よろしくお願い申し上げます。