2月24日(木)の障害についてご報告
お知らせ 2022.02.24 12:05
2月24日(木)8:47〜9:00にかけてログインできない状態が発生した件につきまして、下記の通り原因と対策をお知らせいたします。
■原因
kinconeのサーバーに対し、同一IPアドレスから通常の利用では想定されない大量のアクセスがあったことから、高負荷が生じたことによるものです。
■再発防止策
同一IPアドレスからの基準値を超えるアクセスがある場合に、当該IPアドレスのアクセスを制限します。
なお、上記対策は現時点での方針であり、実施時期は未定です。
誠に恐れ入りますが、詳細につきましては改めてお知らせいたします。
今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。
この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。